Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 03/10/2025
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Société : Désigne Bebelio, dont le siège est situé au 3 clos du verger, 59152 Tressin, France.
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Service : Les services et produits proposés par Bebelio tels que décrits sur le Site.
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Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter à infos@bebelio.fr dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
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Les détails complets sont précisés dans notre [Politique de Retours et Remboursements].
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Modifications
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Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez nous contacter :
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Email : infos@bebelio.fr
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Téléphone : 06 60 82 86 81
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Adresse : 3 clos du verger, 59152 Tressin, France
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infos@bebelio.fr ou 0660828681